Konsiyerj

Destek

Her mesaja, uygulamayı geliştiren gerçek insanlar yanıt verir.

support@coindials.com adresine yazın. iPhone ve Apple Watch modellerinizi, watchOS sürümünü ve kullandığınız kadranı belirtin; gerisini biz hallederiz. Bir iş günü içinde, İngilizce yanıt vermeyi hedefliyoruz.

DestekKadranlar, coinler, satın almalarsupport@coindials.com
GizlilikVeri talepleriprivacy@coindials.com
ŞirketHORSX Holdings LLCYasal bilgiler ve iletişim

Başlarken

Neye ihtiyacım var?

Birbiriyle eşlenmiş, iOS 18 veya daha yeni bir sürüme sahip bir iPhone ve watchOS 10 veya daha yeni bir sürüme sahip bir Apple Watch (Series 4 ve sonrası, SE, Ultra). Liquid Glass görünümü iOS 26’da gelir. CoinDials her iki aygıta da yüklenir; hesap ya da oturum açma gerekmez.

CoinDials nerede satılıyor?

Vietnam ve Çin anakarası dışındaki tüm ülke ve bölgelerde App Store’da. Fiyatlar ABD doları cinsinden belirlenir; App Store onaylamadan önce bunları yerel para biriminizde gösterir.

Uygulama benim dilimde mevcut mu?

CoinDials uygulaması ve destek yanıtlarımız şimdilik İngilizcedir. Kadranlar çoğunlukla rakamlar ve simgelerle konuşur; üzerlerindeki tarih ve saat, saatinizin kendi dilini izler.

Kadranımda fiyat görünmüyor veya alanlar boş

Bir kadran eklemeden önce CoinDials uygulamasının Apple Watch’unuzda yüklü olması gerekir; aksi takdirde watchOS alanlarımızı boş bırakır.

  1. iPhone’unuzda Apple Watch uygulamasını açın, Saatim’e dokunun ve Kullanılabilir Uygulamalar bölümünü bulun (yeni sürümlerde Uygulamalar altında).
  2. CoinDials uygulamasının yanındaki Yükle düğmesine dokunun.
  3. iPhone’unuzda CoinDials’ı açın ve kadranı yeniden ekleyin.

Apple Watch, iPhone uygulamalarınızın saat sürümlerini normalde kendiliğinden yükler, bu yüzden CoinDials zaten saatinizde olabilir. Değilse bu adımları izleyin.

Kadran ekledim ama hiçbir şey olmadı

Add to Watch düğmesine dokunduğunuzda iPhone kadranı Apple Watch uygulamasına aktarır. Kadranlarıma Ekle ile onaylayın. Hiçbir şey görünmezse saatinizin yakında, kilidinin açık ve bağlı olduğundan emin olup yeniden deneyin.

Kadran eklendi ama saatim hâlâ eskisini gösteriyor

Saatinizde mevcut kadrana dokunup basılı tutun, ardından CoinDials kadranına kaydırın. Bir kadran eklendiğinde saat her zaman kendiliğinden ona geçmez.

CoinDials kadranları pili tüketir mi?

Kendi oluşturduğunuz bir fotoğraf kadranından daha fazla değil. Her CoinDials kadranı, Apple’ın kendi Fotoğraflar saat kadranı üzerine kuruludur. Bir Apple Watch üzerindeki testlerimizde bir CoinDials kadranı, kişisel bir fotoğraf içeren Fotoğraflar kadranıyla saatte yaklaşık aynı miktarda pil kullandı ve CoinDials fiyat alanları ölçülebilir bir ek tüketim yaratmadı: saatte birkaç kez, her seferinde bir saniyeden kısa sürede yenilenirler.

Herhangi bir resim içeren fotoğraf kadranları, Apple’ın en sade yerleşik kadranlarından biraz daha fazla pil kullanabilir. Uzun bir günde pilin her yüzdesine ihtiyacınız varsa saatinizde Ayarlar › Ekran ve Parlaklık bölümünden Hep Açık ayarını kapatın ya da o gün için yerleşik bir kadrana geçin; CoinDials kadranlarınız koleksiyonunuzda kalır.

Coinler ve fiyatlar

Kadranlarımda hangi coinleri gösterebilirim?

iPhone uygulamasında bir kadran açın, kadrandaki bir alana dokunun ve sekiz coinimizden birini seçin: BTC, ETH, GOLD, SOL, XRP, BNB, DOGE veya ADA. Saatinizde bir kadranı düzenleyin, bir komplikasyona dokunun ve CoinDials’ı seçin: her coin, BTC · Bitcoin gibi adıyla listelenir. Coin kadranları önde gelen on beş coini daha getirir.

Listede olmayan bir coini ekleyebilir miyim?

Şu an için hayır. CoinDials, her fiyat, simge ve kadran doğru olsun diye, önde gelen coinlerden oluşan ve bizim seçip doğruladığımız sabit bir liste gösterir. Görmek istediğiniz bir coin varsa bize yazın.

Fiyatlar ne sıklıkla güncellenir?

Saat kadranınızda fiyatlar yaklaşık 20 dakikada bir, watchOS 26’da ise piyasa hareketlendiğinde daha sık yenilenir; tam anı watchOS belirler. Bir fiyat birkaç dakikalık olduğunda kadran bunu belirtir: fiyatın ne kadar eski olduğunu (“13m ago”) ya da tek satırlık bir alanda ≈ işaretini görürsünüz. Saatinizdeki CoinDials’ta canlı fiyat için kadrandaki fiyata dokunun. iPhone’unuzun ana ekranında ve Bekleme Modu’nda, güncel fiyat için Coin araç takımındaki fiyata ya da Candle araç takımındaki tura dokunun; Live Ticker çalıştığı sürece yaklaşık her dakika güncellenir. iPhone uygulamasındaki Settings › Help › Keep prices live bölümü, fiyatları güncel tutmanın başka yollarını gösterir. Hiçbir uygulama bir saat kadranını gerçek zamanlı işletemez; bunu size açıkça söylemeyi tercih ediyoruz.

Fiyatlar nereden geliyor?

Fiyatları büyük borsalardan derleyen CoinGecko’dan. Fiyatlar kendi borsanızdakilerden biraz farklı olabilir; yalnızca bilgi amaçlıdır ve yatırım tavsiyesi değildir.

Mumlar nedir?

Your 8 coins listesinde ilk sıraya koyduğunuz coini izler ve fiyatının mevcut mum açıldığından bu yana ne kadar hareket ettiğini gösterir. CoinDials tek bir mum gösterir, 1 saatlik mumu: saat kadranlarınızda Trading veya Instrument stilinde; saatinizdeki CoinDials uygulamasında, açık olduğu sürece canlı; Live Ticker’da, yaklaşık her dakika güncellenerek; iPhone’daki Candle araç takımında ise kapanışa geri sayımla. Kadranda, bir dakikadan eski bir mum ne kadar eski olduğunu gösterir; örneğin “13m ago”.

Bir mum neden borsamdakinden farklı olabilir?

CoinDials, birçok borsanın ortalaması olan ve yaklaşık dakikada bir yenilenen CoinGecko fiyatını kullanır. Bir borsa kendi turlarını tam o saniyedeki kendi fiyatıyla sonuçlandırır ve bu fiyat birkaç dolar farklı olabilir. CoinDials’ı bir referans olarak görün ve her zaman borsanızı kontrol edin. Açılış fiyatının seyrek verilerden tahmin edilmesi gerektiğinde fiyat ≈ ile işaretlenir.

Satın almalar

Pro neleri içerir ve ücreti nedir?

İki kadran; pil, hava durumu, takvim, adımlar ve kalp atış hızıyla kalıcı olarak ücretsizdir. Pro, tüm kadranların (bugün 131, artı her yenisi) ve tüm canlı verilerin kilidini açar: kadranlarınızda, saatinizdeki uygulamada ve iPhone araç takımlarında her coinin fiyatı, 1 saatlik mum ve Live Ticker. Ücret ABD doları cinsindendir: yeni aboneler için 7 günlük ücretsiz denemeyle yılda 29,99 USD veya ayda 4,99 USD. App Store onaylamadan önce yerel fiyatınızı gösterir. Tüm ayrıntılar Koşullar sayfamızda.

Ücretsiz deneme nasıl işler?

Pro Yearly’nin yeni aboneleri 7 gün ücretsiz kullanır. Başlamadan önce ilk ücretlendirme tarihini görürsünüz; bildirimler açıksa CoinDials, deneme bitmeden 2 gün önce size hatırlatır. Durdurmak için denemenin bitiminden en az 24 saat önce Ayarlar › Apple Hesabı › Abonelikler › CoinDials bölümünden iptal edin; sizden ücret alınmaz. Her Apple Hesabı denemeden bir kez yararlanabilir.

Satın alımı geri yükleme

Pro’yu satın aldığınız Apple Hesabı ile oturum açmışken CoinDials › Settings › Restore purchases yolunu izleyin.

Aboneliği iptal etme veya iade isteme

Abonelikler Apple tarafından yönetilir. iPhone’da Ayarlar › Apple Hesabı › Abonelikler › CoinDials bölümüne gidin. İadeleri Apple, reportaproblem.apple.com adresinde yürütür. Pro sona ererse eklediğiniz kadranlar saatinizde kalır; Pro veri alanları siz yeniden abone olana kadar “Renew Pro” gösterir, ücretsiz alanlar ise çalışmaya devam eder.

Gizlilik ve güvenlik

CoinDials hangi verileri topluyor?

Çok az ve hiçbiri sizinle ilişkilendirilmiş değil. Hesap, analiz, reklam veya izleme yok; kadranlarınız, ayarlarınız ve fotoğraflarınız aygıtlarınızda kalır. Saat kadranlarınızdaki fiyatları yenilemek için Apple Watch’unuz fiyat sunucumuza anonim bir anlık bildirim (push) belirteci ve fiyat alanlarının gösterdiği coinleri iletir; iOS 26’da iPhone’unuzdaki Coin ve Candle araç takımları da gösterdikleri coinler için aynısını yapar. App Store’da bu, Sizinle İlişkilendirilmeyen Veriler: Kimlik Tanıtıcılar, Kullanım Verileri olarak etiketlenir. Gizlilik Politikası sayfasına bakın.

Verilerimi nasıl silerim?

CoinDials’ı iPhone’unuzdan ve Apple Watch’unuzdan silin; bu, uygulamanın bu aygıtlarda depoladığı her şeyi kaldırır. Saatinizin ve iPhone’unuzun fiyat sunucumuza verdiği anonim anlık bildirim belirteçleri ise en geç 30 gün sonra silinir. Bize e-posta gönderdiyseniz ve bu mesajların silinmesini istiyorsanız privacy@coindials.com adresine yazın.

CoinDials hiç cüzdanımı veya borsa giriş bilgilerimi ister mi?

Asla. CoinDials yalnızca fiyat gösterir. Kurtarma ifadelerini (seed), özel anahtarları, parolaları veya borsa giriş bilgilerini asla istemeyiz. CoinDials olduğunu iddia eden biri bunu yaparsa bu bir dolandırıcılıktır; lütfen security@coindials.com adresine bildirin.

Çeviriler kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Bir çeviri İngilizce sayfadan farklıysa İngilizce sayfa geçerlidir.