Suporte

Um iPhone com iOS 18 ou posterior e um Apple Watch com watchOS 10 ou posterior (Series 4 ou mais recente, SE, Ultra), emparelhados entre si. O visual Liquid Glass aparece no iOS 26. O CoinDials é instalado nos dois; não é preciso conta nem login.

Na App Store de todos os países e regiões, exceto Vietnã e China continental. Os preços são definidos em dólares americanos; a App Store os mostra na sua moeda local antes de você confirmar.

Por enquanto, o app CoinDials e as nossas respostas de suporte estão em inglês. Os mostradores falam principalmente por números e marcas, e a data e a hora neles seguem o idioma do seu relógio.

O app CoinDials precisa estar no Apple Watch antes de você adicionar um mostrador; caso contrário, o watchOS deixa nossos indicadores vazios.

1. No iPhone, abra o app Apple Watch, toque em Meu Relógio e procure Apps Disponíveis (dentro de Apps nas versões mais recentes).
2. Toque em Instalar ao lado de CoinDials.
3. Abra o CoinDials no iPhone e adicione o mostrador de novo.

O Apple Watch normalmente instala sozinho as versões para o relógio dos seus apps do iPhone, então o CoinDials talvez já esteja lá; estes passos são para quando ele não estiver.

Depois que você toca em Add to Watch, o iPhone envia o mostrador para o app Apple Watch. Confirme com Adicionar aos Meus Mostradores. Se nada aparecer, verifique se o relógio está por perto, desbloqueado e conectado, e tente de novo.

No relógio, toque e mantenha pressionado o mostrador atual e deslize até o mostrador do CoinDials. Adicionar um mostrador nem sempre faz o relógio passar a usá-lo automaticamente.

Não mais do que um mostrador de foto que você mesmo cria. Todo mostrador do CoinDials é construído sobre o próprio mostrador Fotos da Apple. Nos nossos testes num Apple Watch, um mostrador do CoinDials consumiu por hora aproximadamente a mesma bateria que um mostrador Fotos com uma imagem pessoal, e os indicadores de cotação do CoinDials não acrescentaram consumo mensurável: eles são atualizados algumas vezes por hora, por menos de um segundo cada vez.

Mostradores de foto, com qualquer imagem, podem consumir um pouco mais de bateria do que os mostradores integrados mais simples da Apple. Se você precisa de cada ponto percentual num dia longo, desative Sempre Ativo em Ajustes › Tela e Brilho do relógio, ou use um mostrador integrado naquele dia; seus mostradores do CoinDials continuam na sua coleção.

No app do iPhone, abra um mostrador, toque num dos indicadores e escolha uma das nossas oito moedas: BTC, ETH, GOLD, SOL, XRP, BNB, DOGE ou ADA. No relógio, edite um mostrador, toque numa complicação e escolha CoinDials: cada moeda aparece pelo nome, como BTC · Bitcoin. Os mostradores de moeda trazem mais quinze das principais moedas.

Por enquanto, não. O CoinDials mostra uma lista fixa das principais moedas, escolhidas e verificadas por nós, para que cada cotação, cada marca e cada mostrador estejam corretos. Escreva para nós se houver uma moeda que você gostaria de ver.

No mostrador, as cotações são atualizadas a cada 20 minutos, aproximadamente, e antes disso no watchOS 26 quando o mercado se move; o watchOS decide o momento exato. Quando uma cotação tem alguns minutos, o mostrador avisa: você vê há quanto tempo ela foi obtida (“13m ago”) ou ≈ num indicador de uma linha. Toque numa cotação no mostrador para ver a cotação ao vivo no app CoinDials do relógio. Na Tela de Início do iPhone e no modo Em Espera, toque na cotação de um widget Coin, ou na rodada de um widget Candle, para obter uma cotação atualizada; o Live Ticker é atualizado a cada minuto, aproximadamente, enquanto está ativo. No app do iPhone, Settings › Help › Keep prices live mostra outras formas de manter as cotações atualizadas. Nenhum app consegue fazer um mostrador se atualizar em tempo real; preferimos dizer isso com franqueza.

Da CoinGecko, que agrega preços das principais corretoras. Os preços podem diferir um pouco dos da sua corretora e são apenas informativos, não aconselhamento financeiro.

Eles acompanham a moeda que você colocou em primeiro lugar em Your 8 coins e mostram quanto o preço dela se moveu desde a abertura do candle atual. O CoinDials mostra um único candle, o de 1 hora: nos seus mostradores, no estilo Trading ou Instrument; no app CoinDials do relógio, ao vivo enquanto está aberto; no Live Ticker, atualizado a cada minuto, aproximadamente; e no widget Candle do iPhone, com contagem regressiva até o fechamento. No mostrador, um candle com mais de um minuto mostra há quanto tempo foi obtido, como “13m ago”.

O CoinDials usa o preço da CoinGecko, uma média de muitas corretoras, atualizado mais ou menos uma vez por minuto. Uma corretora liquida as próprias rodadas com o próprio preço no segundo exato, o que pode diferir em alguns dólares. Use o CoinDials como referência e confira sempre na sua corretora. Quando o preço de abertura precisou ser estimado a partir de dados escassos, ele é marcado com ≈.

Dois mostradores são grátis para sempre, com bateria, previsão do tempo, calendário, passos e frequência cardíaca. O Pro libera todos os mostradores (131 hoje, mais cada novo lançamento) e todos os dados ao vivo: todas as cotações de moedas nos mostradores, no app do relógio e nos widgets do iPhone, o candle de 1 hora e o Live Ticker. Custa US$ 29,99 por ano, com 7 dias de teste grátis para novos assinantes, ou US$ 4,99 por mês, em dólares americanos. A App Store mostra o preço local antes de você confirmar. Todos os detalhes estão nos nossos Termos.

Novos assinantes do Pro Yearly ganham 7 dias grátis. Você vê a data da primeira cobrança antes de começar e, se as notificações estiverem ativadas, o CoinDials avisa 2 dias antes do fim do teste. Para não continuar, cancele em Ajustes › Conta Apple › Assinaturas › CoinDials pelo menos 24 horas antes do fim do teste, e você não será cobrado. Cada Conta Apple pode usar o teste uma vez.

Abra CoinDials › Settings › Restore purchases, com a sessão iniciada na mesma Conta Apple usada para comprar o Pro.

As assinaturas são gerenciadas pela Apple. No iPhone, vá em Ajustes › Conta Apple › Assinaturas › CoinDials. A Apple cuida dos reembolsos em reportaproblem.apple.com. Se o Pro terminar, os mostradores que você adicionou continuam no relógio; os indicadores com dados Pro mostram “Renew Pro” até você assinar de novo, e os indicadores gratuitos continuam funcionando.

Muito poucos, e nada vinculado a você. Não há conta, análises, publicidade nem rastreamento, e seus mostradores, ajustes e fotos ficam nos seus dispositivos. Para atualizar as cotações dos seus mostradores, o Apple Watch fornece ao nosso servidor de preços um token de push anônimo e as moedas que os indicadores de cotação dele mostram; no iOS 26, os widgets Coin e Candle do iPhone fazem o mesmo para as moedas que mostram. Na App Store, isso aparece como Dados não vinculados a você: Identificadores, Informações de uso. Veja a Política de Privacidade.

Apague o CoinDials do iPhone e do Apple Watch; isso remove tudo o que ele armazenou neles, e os tokens de push anônimos que o relógio e o iPhone forneceram ao nosso servidor de preços são excluídos no máximo 30 dias depois. Se você nos enviou e-mails e quer que essas mensagens sejam apagadas, escreva para privacy@coindials.com.

Nunca. O CoinDials só mostra preços. Nunca vamos pedir frases-semente, chaves privadas, senhas ou logins de corretoras. Se alguém dizendo ser o CoinDials pedir, é golpe; por favor, denuncie para security@coindials.com.