Concierge

Dukungan

Orang sungguhan, yang membangun aplikasi ini, menjawab setiap pesan.

Kirim email ke support@coindials.com. Sebutkan model iPhone dan Apple Watch Anda, versi watchOS, dan watch face yang sedang Anda gunakan, lalu kami akan menanganinya dari sana. Kami berupaya membalas dalam satu hari kerja, dalam bahasa Inggris.

DukunganWatch face, koin, pembeliansupport@coindials.com
PrivasiPermintaan dataprivacy@coindials.com
PerusahaanHORSX Holdings LLCDetail hukum & kontak

Memulai

Apa yang saya perlukan?

iPhone dengan iOS 18 atau lebih baru dan Apple Watch dengan watchOS 10 atau lebih baru (Series 4 dan yang lebih baru, SE, Ultra), yang saling dipasangkan. Gaya Liquid Glass tampil di iOS 26. CoinDials terinstal di keduanya; tidak perlu akun atau masuk.

Di mana CoinDials dijual?

Di App Store di semua negara dan wilayah kecuali Vietnam dan Tiongkok daratan. Harga ditetapkan dalam dolar AS; App Store menampilkannya dalam mata uang lokal Anda sebelum Anda mengonfirmasi.

Apakah aplikasinya tersedia dalam bahasa saya?

Untuk saat ini, aplikasi CoinDials dan balasan dukungan kami berbahasa Inggris. Watch face sebagian besar berbicara melalui angka dan simbol, sedangkan tanggal dan waktu di dalamnya mengikuti bahasa jam Anda.

Watch face saya tidak menampilkan harga, atau slotnya kosong

Aplikasi CoinDials harus sudah ada di Apple Watch Anda sebelum Anda menambahkan watch face, atau watchOS akan membiarkan slot kami kosong.

  1. Di iPhone, buka aplikasi Apple Watch, ketuk Apple Watch Saya, lalu cari App yang Tersedia (di dalam App pada versi terbaru).
  2. Ketuk Instal di samping CoinDials.
  3. Buka CoinDials di iPhone Anda dan tambahkan watch face lagi.

Apple Watch biasanya menginstal versi jam dari aplikasi iPhone Anda secara otomatis, jadi CoinDials mungkin sudah ada. Jika belum, ikuti langkah-langkah ini.

Menambahkan watch face tidak berefek apa pun

Setelah Anda mengetuk Add to Watch, iPhone menyerahkan watch face ke aplikasi Apple Watch. Konfirmasi dengan Tambahkan ke Wajah Saya. Jika tidak ada yang muncul, pastikan jam Anda berada di dekat Anda, tidak terkunci, dan terhubung, lalu coba lagi.

Watch face sudah ditambahkan, tetapi jam saya masih menampilkan yang lama

Di jam Anda, sentuh dan tahan watch face saat ini, lalu gesek ke watch face CoinDials. Menambahkan watch face tidak selalu langsung beralih ke watch face tersebut.

Apakah watch face CoinDials boros baterai?

Tidak lebih boros daripada watch face foto yang Anda buat sendiri. Setiap watch face CoinDials dibangun di atas wajah jam Foto milik Apple sendiri. Dalam pengujian kami di Apple Watch, watch face CoinDials menggunakan baterai per jam kurang lebih sama dengan wajah jam Foto berisi gambar pribadi, dan slot harga CoinDials tidak menambah konsumsi daya yang terukur: slot tersebut diperbarui beberapa kali per jam, masing-masing kurang dari satu detik.

Watch face foto, dengan gambar apa pun, bisa menggunakan baterai agak lebih banyak dibandingkan watch face bawaan Apple yang paling sederhana. Jika Anda membutuhkan setiap persen baterai di hari yang panjang, matikan Selalu Nyala di Pengaturan › Tampilan & Kecerahan pada jam Anda, atau beralihlah ke watch face bawaan untuk hari itu; watch face CoinDials Anda tetap ada di koleksi Anda.

Koin dan harga

Koin apa saja yang bisa saya tampilkan di watch face saya?

Di aplikasi iPhone, buka sebuah watch face, ketuk slot di dial, lalu pilih salah satu dari delapan koin kami: BTC, ETH, GOLD, SOL, XRP, BNB, DOGE, atau ADA. Di jam Anda, edit watch face, ketuk sebuah komplikasi, lalu pilih CoinDials: setiap koin tercantum dengan namanya, misalnya BTC · Bitcoin. Watch face koin menghadirkan lima belas koin teratas lainnya.

Bisakah saya menambahkan koin yang tidak ada dalam daftar?

Untuk saat ini belum bisa. CoinDials menampilkan daftar tetap berisi koin-koin teratas yang kami pilih dan periksa sendiri, agar setiap harga, simbol, dan watch face selalu tepat. Kirimi kami email jika ada koin yang ingin Anda lihat.

Seberapa sering harga diperbarui?

Di watch face, harga diperbarui kira-kira setiap 20 menit, lebih cepat di watchOS 26 saat pasar bergerak; watchOS menentukan waktu pastinya. Begitu harga berumur beberapa menit, watch face akan memberi tahu: Anda akan melihat umurnya (“13m ago”), atau ≈ pada slot satu baris. Ketuk harga di watch face untuk melihat harga live di CoinDials pada jam Anda. Di Layar Utama iPhone dan di Siaga, ketuk harga pada widget Coin, atau ronde pada widget Candle, untuk mendapatkan harga terbaru; Live Ticker diperbarui kira-kira setiap menit selama berjalan. Di aplikasi iPhone, Settings › Help › Keep prices live menunjukkan cara lain agar harga tetap segar. Tidak ada aplikasi yang dapat membuat watch face berdetak secara real time; kami lebih suka mengatakannya terus terang.

Dari mana harga berasal?

Dari CoinGecko, yang mengagregasi harga dari berbagai exchange besar. Harga bisa sedikit berbeda dari exchange Anda sendiri dan hanya untuk informasi, bukan saran keuangan.

Apa itu candle?

Candle mengikuti koin yang Anda letakkan pertama di Your 8 coins dan menunjukkan seberapa jauh harganya bergerak sejak candle saat ini dibuka. CoinDials menampilkan satu candle, yaitu candle 1 jam: di watch face Anda, dalam gaya Trading atau Instrument; di aplikasi CoinDials pada jam Anda, secara live selama aplikasi terbuka; di Live Ticker, diperbarui kira-kira setiap menit; dan di widget Candle iPhone, dengan hitung mundur menuju penutupannya. Di watch face, candle yang berumur lebih dari satu menit menunjukkan umurnya, seperti “13m ago”.

Mengapa candle bisa berbeda dari exchange saya?

CoinDials menggunakan harga CoinGecko, rata-rata dari banyak exchange, yang diperbarui kira-kira sekali per menit. Sebuah exchange menyelesaikan rondenya sendiri berdasarkan harganya sendiri tepat pada detik tertentu, yang bisa berbeda beberapa dolar. Jadikan CoinDials sebagai acuan dan selalu periksa exchange Anda. Jika harga pembukaan harus diperkirakan dari data yang jarang, harga tersebut ditandai dengan ≈.

Pembelian

Apa saja yang termasuk dalam Pro, dan berapa biayanya?

Dua watch face gratis selamanya, dengan baterai, cuaca, kalender, langkah, dan detak jantung. Pro membuka semua watch face (131 saat ini, plus setiap yang baru) dan semua data live: setiap harga koin di watch face Anda, di aplikasi jam, dan di widget iPhone, candle 1 jam, serta Live Ticker. Biayanya US$29,99 per tahun, dengan uji coba gratis 7 hari untuk pelanggan baru, atau US$4,99 per bulan. App Store menampilkan harga lokal Anda sebelum Anda mengonfirmasi. Detail lengkap ada di Ketentuan kami.

Bagaimana cara kerja uji coba gratis?

Pelanggan baru Pro Yearly mendapatkan 7 hari gratis. Anda akan melihat tanggal tagihan pertama sebelum memulai, dan jika notifikasi aktif, CoinDials akan mengingatkan Anda 2 hari sebelum uji coba berakhir. Untuk berhenti, batalkan di Pengaturan › Akun Apple › Langganan › CoinDials paling lambat 24 jam sebelum uji coba berakhir, dan Anda tidak akan dikenai biaya. Setiap Akun Apple dapat menggunakan uji coba satu kali.

Memulihkan pembelian

Buka CoinDials › Settings › Restore purchases, dengan masuk menggunakan Akun Apple yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membeli Pro.

Membatalkan langganan atau meminta pengembalian dana

Langganan dikelola oleh Apple. Di iPhone, buka Pengaturan › Akun Apple › Langganan › CoinDials. Apple menangani pengembalian dana di reportaproblem.apple.com. Jika Pro berakhir, watch face yang telah Anda tambahkan tetap ada di jam Anda; slot data Pro menampilkan “Renew Pro” hingga Anda berlangganan lagi, dan slot gratis tetap berfungsi.

Privasi dan keamanan

Data apa yang dikumpulkan CoinDials?

Sangat sedikit, dan tidak ada yang ditautkan ke Anda. Tidak ada akun, analitik, iklan, atau pelacakan, dan watch face, pengaturan, serta foto Anda tetap berada di perangkat Anda. Untuk memperbarui harga di watch face Anda, Apple Watch memberikan token push anonim dan koin yang ditampilkan slot harganya kepada server harga kami; di iOS 26, widget Coin dan Candle di iPhone Anda melakukan hal yang sama untuk koin yang ditampilkannya. Di App Store, hal ini diberi label Data yang Tidak Ditautkan ke Anda: Pengenal, Data Penggunaan. Lihat Kebijakan Privasi.

Bagaimana cara menghapus data saya?

Hapus CoinDials dari iPhone dan Apple Watch Anda; tindakan itu menghapus semua yang disimpannya di perangkat tersebut, dan token push anonim yang diberikan jam dan iPhone Anda kepada server harga kami akan dihapus paling lambat 30 hari kemudian. Jika Anda pernah mengirim email kepada kami dan ingin pesan-pesan itu dihapus, kirimkan email ke privacy@coindials.com.

Apakah CoinDials akan pernah meminta wallet atau login exchange saya?

Tidak akan pernah. CoinDials hanya menampilkan harga. Kami tidak akan pernah meminta seed phrase, private key, kata sandi, atau login exchange. Jika ada yang mengaku sebagai CoinDials dan memintanya, itu penipuan; harap laporkan ke security@coindials.com.

Terjemahan disediakan untuk kemudahan. Jika terjemahan berbeda dari halaman berbahasa Inggris, yang berlaku adalah halaman berbahasa Inggris.