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Support

Echte Menschen, die die App selbst entwickeln, beantworten jede Nachricht.

Schreiben Sie an support@coindials.com. Nennen Sie uns die Modelle Ihres iPhone und Ihrer Apple Watch, die watchOS-Version und das Zifferblatt, das Sie verwendet haben – um den Rest kümmern wir uns. Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktags zu antworten, auf Englisch.

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Erste Schritte

Was brauche ich?

Ein iPhone mit iOS 18 oder neuer und eine Apple Watch mit watchOS 10 oder neuer (Series 4 und neuer, SE, Ultra), miteinander gekoppelt. Das Liquid-Glass-Design erscheint unter iOS 26. CoinDials wird auf beiden Geräten installiert; ein Konto oder eine Anmeldung ist nicht nötig.

Wo ist CoinDials erhältlich?

Im App Store in allen Ländern und Regionen mit Ausnahme von Vietnam und Festlandchina. Die Preise sind in US-Dollar festgelegt; der App Store zeigt sie in Ihrer Landeswährung an, bevor Sie bestätigen.

Gibt es die App in meiner Sprache?

Die CoinDials-App und unsere Support-Antworten sind vorerst auf Englisch. Die Zifferblätter sprechen vor allem in Zahlen und Logos, und Datum und Uhrzeit darauf folgen der Sprache Ihrer Uhr.

Mein Zifferblatt zeigt keine Kurse an, oder die Felder sind leer

Die CoinDials-App muss auf Ihrer Apple Watch sein, bevor Sie ein Zifferblatt hinzufügen, sonst lässt watchOS unsere Felder leer.

  1. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die App Apple Watch, tippen Sie auf Meine Watch und suchen Sie Verfügbare Apps (in neueren Versionen unter Apps).
  2. Tippen Sie neben CoinDials auf Installieren.
  3. Öffnen Sie CoinDials auf Ihrem iPhone und fügen Sie das Zifferblatt erneut hinzu.

Die Apple Watch installiert die Watch-Versionen Ihrer iPhone-Apps normalerweise von selbst, CoinDials ist also möglicherweise schon vorhanden. Falls nicht, helfen Ihnen diese Schritte.

Das Hinzufügen eines Zifferblatts hat nichts bewirkt

Nachdem Sie auf Add to Watch getippt haben, übergibt das iPhone das Zifferblatt an die Apple Watch-App. Bestätigen Sie mit Zu meinen Zifferblättern hinzufügen. Erscheint nichts, stellen Sie sicher, dass Ihre Uhr in der Nähe, entsperrt und verbunden ist, und versuchen Sie es erneut.

Das Zifferblatt wurde hinzugefügt, aber meine Uhr zeigt noch das alte

Halten Sie auf Ihrer Uhr das aktuelle Zifferblatt gedrückt und streichen Sie dann zum CoinDials-Zifferblatt. Nach dem Hinzufügen wechselt die Uhr nicht immer von selbst dorthin.

Belasten CoinDials-Zifferblätter den Akku?

Nicht mehr als ein Foto-Zifferblatt, das Sie selbst erstellen. Jedes CoinDials-Zifferblatt basiert auf Apples eigenem Zifferblatt „Fotos“. In unseren Tests auf einer Apple Watch verbrauchte ein CoinDials-Zifferblatt pro Stunde etwa gleich viel Akku wie ein Zifferblatt „Fotos“ mit einem eigenen Bild, und die Kursfelder von CoinDials verursachten keinen messbaren Mehrverbrauch: sie aktualisieren sich einige Male pro Stunde, jeweils für weniger als eine Sekunde.

Foto-Zifferblätter können, unabhängig vom Bild, etwas mehr Akku verbrauchen als Apples einfachste integrierte Zifferblätter. Wenn Sie an einem langen Tag jedes letzte Prozent brauchen, deaktivieren Sie auf Ihrer Uhr Immer eingeschaltet unter Einstellungen › Anzeige und Helligkeit, oder wechseln Sie für den Tag zu einem integrierten Zifferblatt; Ihre CoinDials-Zifferblätter bleiben in Ihrer Sammlung.

Coins und Kurse

Welche Coins kann ich auf meinen Zifferblättern anzeigen?

Öffnen Sie in der iPhone-App ein Zifferblatt, tippen Sie auf ein Feld und wählen Sie einen unserer acht Coins: BTC, ETH, GOLD, SOL, XRP, BNB, DOGE oder ADA. Bearbeiten Sie auf Ihrer Uhr ein Zifferblatt, tippen Sie auf eine Komplikation und wählen Sie CoinDials: Jeder Coin ist mit Namen aufgeführt, etwa BTC · Bitcoin. Die Coin-Zifferblätter bringen fünfzehn weitere führende Coins mit.

Kann ich einen Coin hinzufügen, der nicht aufgeführt ist?

Derzeit nicht. CoinDials zeigt eine feste Auswahl führender Coins, die wir selbst auswählen und prüfen, damit jeder Kurs, jedes Logo und jedes Zifferblatt stimmt. Schreiben Sie uns, wenn Sie sich einen bestimmten Coin wünschen.

Wie oft werden die Kurse aktualisiert?

Auf dem Zifferblatt werden die Kurse etwa alle 20 Minuten aktualisiert, unter watchOS 26 früher, wenn sich der Markt bewegt; den genauen Zeitpunkt bestimmt watchOS. Ist ein Kurs einige Minuten alt, zeigt das Zifferblatt dies an: Sie sehen sein Alter („13m ago“) oder ≈ bei einem einzeiligen Feld. Tippen Sie auf einen Kurs auf dem Zifferblatt, um in CoinDials auf Ihrer Uhr einen Live-Kurs zu erhalten. Auf dem Home-Bildschirm Ihres iPhone und im Standby tippen Sie auf den Kurs eines Coin-Widgets oder auf die Runde eines Candle-Widgets, um einen frischen Kurs zu erhalten; der Live Ticker aktualisiert sich etwa jede Minute, solange er läuft. In der iPhone-App zeigt Settings › Help › Keep prices live weitere Wege, die Kurse aktuell zu halten. Keine App kann ein Zifferblatt in Echtzeit ticken lassen; das sagen wir Ihnen lieber offen.

Woher stammen die Kurse?

Von CoinGecko, das die Kurse wichtiger Börsen bündelt. Die Kurse können leicht von denen Ihrer eigenen Börse abweichen und dienen nur zur Information, nicht als Finanzberatung.

Was sind die Kerzen?

Sie folgen dem Coin, den Sie in Your 8 coins an die erste Stelle gesetzt haben, und zeigen, wie weit sich sein Kurs seit der Eröffnung der aktuellen Kerze bewegt hat. CoinDials zeigt eine Kerze, die 1-Stunden-Kerze: auf Ihren Zifferblättern im Stil Trading oder Instrument; in der CoinDials-App auf Ihrer Uhr live, solange sie geöffnet ist; im Live Ticker, etwa jede Minute aktualisiert; und im Candle-Widget auf dem iPhone, mit einem Countdown bis zu ihrem Schluss. Auf dem Zifferblatt zeigt eine Kerze, die älter als eine Minute ist, ihr Alter an, etwa „13m ago“.

Warum kann eine Kerze von meiner Börse abweichen?

CoinDials verwendet den Kurs von CoinGecko, einen Durchschnitt über viele Börsen, der etwa einmal pro Minute aktualisiert wird. Eine Börse rechnet ihre eigenen Runden sekundengenau zu ihrem eigenen Kurs ab, der um einige Dollar abweichen kann. Betrachten Sie CoinDials als Referenz und prüfen Sie immer Ihre Börse. Musste der Eröffnungskurs aus spärlichen Daten geschätzt werden, ist er mit ≈ gekennzeichnet.

Käufe

Was umfasst Pro, und was kostet es?

Zwei Zifferblätter sind dauerhaft kostenlos, mit Akkustand, Wetter, Kalender, Schritten und Herzfrequenz. Pro schaltet alle Zifferblätter frei (heute 131, dazu jedes neue) sowie alle Live-Daten: jeden Coin-Kurs auf Ihren Zifferblättern, in der App auf der Uhr und in den iPhone-Widgets, die 1-Stunden-Kerze und den Live Ticker. Es kostet 29,99 US$ pro Jahr, mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase für neue Abonnenten, oder 4,99 US$ pro Monat, in US-Dollar. Der App Store zeigt Ihren lokalen Preis, bevor Sie bestätigen. Alle Details finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Wie funktioniert die kostenlose Testphase?

Neue Abonnenten von Pro Yearly erhalten 7 Tage kostenlos. Sie sehen das Datum der ersten Abbuchung, bevor Sie beginnen, und wenn Mitteilungen aktiviert sind, erinnert CoinDials Sie 2 Tage vor Ende der Testphase daran. Um sie zu beenden, kündigen Sie unter Einstellungen › Apple Account › Abonnements › CoinDials mindestens 24 Stunden vor Ende der Testphase; dann wird Ihnen nichts berechnet. Jeder Apple Account kann die Testphase einmal nutzen.

Einen Kauf wiederherstellen

Öffnen Sie CoinDials › Settings › Restore purchases, angemeldet mit demselben Apple Account, mit dem Sie Pro gekauft haben.

Ein Abo kündigen oder eine Erstattung anfordern

Abonnements werden von Apple verwaltet. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen › Apple Account › Abonnements › CoinDials. Erstattungen wickelt Apple über reportaproblem.apple.com ab. Endet Pro, bleiben hinzugefügte Zifferblätter auf Ihrer Uhr; Felder mit Pro-Daten zeigen „Renew Pro“, bis Sie erneut abonnieren, und kostenlose Felder funktionieren weiter.

Datenschutz und Sicherheit

Welche Daten erfasst CoinDials?

Sehr wenige, und nichts, was mit Ihnen verknüpft ist. Es gibt kein Konto, keine Analysetools, keine Werbung und kein Tracking, und Ihre Zifferblätter, Einstellungen und Fotos bleiben auf Ihren Geräten. Um die Kurse auf Ihren Zifferblättern zu aktualisieren, übermittelt Ihre Apple Watch unserem Kursserver ein anonymes Push-Token und die Coins, die ihre Kursfelder anzeigen; unter iOS 26 tun die Coin- und Candle-Widgets Ihres iPhone dasselbe für die Coins, die sie anzeigen. Im App Store ist dies als Nicht mit dir verknüpfte Daten: Kennungen, Nutzungsdaten ausgewiesen. Siehe die Datenschutzerklärung.

Wie lösche ich meine Daten?

Löschen Sie CoinDials von Ihrem iPhone und Ihrer Apple Watch; damit wird alles entfernt, was die App dort gespeichert hat, und die anonymen Push-Token, die Ihre Uhr und Ihr iPhone unserem Kursserver übermittelt haben, werden spätestens 30 Tage später gelöscht. Wenn Sie uns eine E-Mail geschrieben haben und diese Nachrichten gelöscht haben möchten, schreiben Sie an privacy@coindials.com.

Wird CoinDials jemals nach meiner Wallet oder meinem Börsen-Login fragen?

Niemals. CoinDials zeigt nur Kurse an. Wir werden Sie niemals nach Seed-Phrasen, privaten Schlüsseln, Passwörtern oder Börsen-Logins fragen. Falls jemand, der sich als CoinDials ausgibt, das tut, handelt es sich um Betrug; bitte melden Sie es an security@coindials.com.

Übersetzungen werden der Einfachheit halber bereitgestellt. Weicht eine Übersetzung von der englischen Seite ab, gilt die englische Seite.