Assistance

Un iPhone sous iOS 18 ou version ultérieure et une Apple Watch sous watchOS 10 ou version ultérieure (Series 4 et modèles plus récents, SE, Ultra), jumelés l’un à l’autre. Le style Liquid Glass apparaît sous iOS 26. CoinDials s’installe sur les deux ; aucun compte ni aucune connexion n’est nécessaire.

Sur l’App Store, dans tous les pays et régions à l’exception du Vietnam et de la Chine continentale. Les prix sont fixés en dollars américains ; l’App Store les affiche dans votre devise locale avant que vous ne confirmiez.

L’app CoinDials et nos réponses d’assistance sont en anglais pour le moment. Les cadrans s’expriment surtout en chiffres et en logos, et la date et l’heure qu’ils affichent suivent la langue de votre montre.

L’app CoinDials doit être installée sur votre Apple Watch avant que vous n’ajoutiez un cadran, sinon watchOS laisse nos emplacements vides.

1. Sur votre iPhone, ouvrez l’app Apple Watch, touchez Ma montre et trouvez la section Apps disponibles (sous Apps dans les versions récentes).
2. Touchez Installer en regard de CoinDials.
3. Ouvrez CoinDials sur votre iPhone et ajoutez à nouveau le cadran.

L’Apple Watch installe normalement d’elle-même les versions pour montre de vos apps iPhone, CoinDials s’y trouve donc peut-être déjà. Sinon, suivez ces étapes.

Une fois que vous avez touché Add to Watch, l’iPhone transmet le cadran à l’app Apple Watch. Confirmez avec Ajouter à Mes cadrans. Si rien n’apparaît, vérifiez que votre montre est à proximité, déverrouillée et connectée, puis réessayez.

Sur votre montre, maintenez le doigt sur le cadran actuel, puis balayez jusqu’au cadran CoinDials. L’ajout d’un cadran ne le sélectionne pas toujours automatiquement.

Pas plus qu’un cadran photo que vous créez vous-même. Chaque cadran CoinDials repose sur le cadran Photos d’Apple. Lors de nos tests sur une Apple Watch, un cadran CoinDials a consommé à peu près autant de batterie par heure qu’un cadran Photos avec une photo personnelle, et les emplacements de cours CoinDials n’ont ajouté aucune consommation mesurable : ils s’actualisent quelques fois par heure, pendant moins d’une seconde à chaque fois.

Les cadrans photo, quelle que soit l’image, peuvent consommer un peu plus de batterie que les cadrans intégrés les plus simples d’Apple. Si vous tenez à chaque pour cent d’autonomie lors d’une longue journée, désactivez Toujours activé dans Réglages › Luminosité et affichage sur votre montre, ou passez à un cadran intégré pour la journée ; vos cadrans CoinDials restent dans votre collection.

Dans l’app iPhone, ouvrez un cadran, touchez un emplacement et choisissez l’une de nos huit cryptos : BTC, ETH, GOLD, SOL, XRP, BNB, DOGE ou ADA. Sur votre montre, modifiez un cadran, touchez une complication et choisissez CoinDials : chaque crypto y figure sous son nom, par exemple BTC · Bitcoin. Les cadrans à l’effigie d’une crypto en ajoutent quinze autres parmi les principales.

Pas pour le moment. CoinDials propose une liste fixe de cryptos majeures, que nous sélectionnons et vérifions nous-mêmes, afin que chaque cours, chaque logo et chaque cadran soit juste. Écrivez-nous si vous souhaitez voir une crypto en particulier.

Sur votre cadran, les cours s’actualisent environ toutes les 20 minutes, plus tôt sous watchOS 26 quand le marché bouge ; watchOS décide du moment exact. Dès qu’un cours date de quelques minutes, le cadran l’indique : vous voyez son ancienneté (« 13m ago »), ou ≈ sur un emplacement d’une seule ligne. Touchez un cours sur votre cadran pour obtenir un cours en direct dans CoinDials sur votre montre. Sur l’écran d’accueil de votre iPhone et en mode En veille, touchez le cours d’un widget Coin, ou la manche d’un widget Candle, pour obtenir un cours actualisé ; le Live Ticker se met à jour environ toutes les minutes tant qu’il est actif. Dans l’app iPhone, Settings › Help › Keep prices live présente d’autres façons de garder les cours à jour. Aucune app ne peut actualiser un cadran en temps réel ; nous préférons vous le dire franchement.

De CoinGecko, qui agrège les cours des principales plateformes d’échange. Ils peuvent différer légèrement de ceux de votre propre plateforme et sont donnés à titre indicatif uniquement ; ils ne constituent pas un conseil financier.

Elles suivent la crypto placée en premier dans Your 8 coins et montrent de combien son cours a varié depuis l’ouverture de la bougie en cours. CoinDials affiche une seule bougie, la bougie d’une heure : sur vos cadrans, en style Trading ou Instrument ; dans l’app CoinDials de votre montre, en direct tant qu’elle est ouverte ; dans le Live Ticker, mise à jour environ toutes les minutes ; et dans le widget Candle de l’iPhone, avec un compte à rebours jusqu’à sa clôture. Sur le cadran, une bougie datant de plus d’une minute indique son ancienneté, par exemple « 13m ago ».

CoinDials utilise le cours de CoinGecko, une moyenne établie sur de nombreuses plateformes et actualisée environ une fois par minute. Une plateforme règle ses propres manches sur son propre cours, à la seconde près, ce qui peut représenter un écart de quelques dollars. Considérez CoinDials comme une référence et vérifiez toujours sur votre plateforme. Lorsque le cours d’ouverture a dû être estimé à partir de données éparses, il est signalé par ≈.

Deux cadrans sont gratuits pour toujours, avec le niveau de batterie, la météo, le calendrier, le nombre de pas et la fréquence cardiaque. Pro débloque tous les cadrans (131 aujourd’hui, plus chaque nouveau) et toutes les données en direct : chaque cours de crypto sur vos cadrans, dans l’app sur votre montre et dans les widgets de l’iPhone, la bougie d’une heure, ainsi que le Live Ticker. L’abonnement coûte 29,99 USD par an, avec un essai gratuit de 7 jours pour les nouveaux abonnés, ou 4,99 USD par mois, en dollars américains. L’App Store affiche votre prix local avant que vous ne confirmiez. Tous les détails figurent dans nos Conditions.

Les nouveaux abonnés à Pro Yearly bénéficient de 7 jours gratuits. Vous voyez la date du premier prélèvement avant de commencer et, si les notifications sont activées, CoinDials vous envoie un rappel 2 jours avant la fin de l’essai. Pour arrêter, résiliez dans Réglages › Compte Apple › Abonnements › CoinDials au moins 24 heures avant la fin de l’essai : aucun montant ne vous sera prélevé. Chaque compte Apple ne peut bénéficier de l’essai qu’une seule fois.

Ouvrez CoinDials › Settings › Restore purchases, en étant connecté avec le compte Apple qui a servi à acheter Pro.

Les abonnements sont gérés par Apple. Sur iPhone, accédez à Réglages › Compte Apple › Abonnements › CoinDials. Apple traite les remboursements sur reportaproblem.apple.com. Si Pro prend fin, les cadrans que vous avez ajoutés restent sur votre montre ; les emplacements de données Pro affichent « Renew Pro » jusqu’à ce que vous vous réabonniez, et les emplacements gratuits continuent de fonctionner.

Très peu, et rien qui soit lié à vous. Il n’y a ni compte, ni mesure d’audience, ni publicité, ni pistage, et vos cadrans, réglages et photos restent sur vos appareils. Pour actualiser les cours sur vos cadrans, votre Apple Watch transmet à notre serveur de cours un jeton push anonyme et les cryptos qu’affichent ses emplacements ; sous iOS 26, les widgets Coin et Candle de votre iPhone font de même pour les cryptos qu’ils affichent. Sur l’App Store, cela figure sous Données n’établissant aucun lien avec vous : Identifiants, Données d’utilisation. Consultez la politique de confidentialité.

Supprimez CoinDials de votre iPhone et de votre Apple Watch : tout ce que l’app y a enregistré est alors effacé, et les jetons push anonymes que votre montre et votre iPhone ont transmis à notre serveur de cours sont supprimés au plus tard 30 jours après. Si vous nous avez écrit et souhaitez que ces messages soient supprimés, écrivez à privacy@coindials.com.

Jamais. CoinDials affiche uniquement des cours. Nous ne vous demanderons jamais de phrase de récupération, de clé privée, de mot de passe ni d’identifiants de plateforme. Si quelqu’un se présentant comme CoinDials le fait, c’est une arnaque ; merci de la signaler à security@coindials.com.