サポート

iOS 18以降のiPhoneと、watchOS 10以降のApple Watch（Series 4以降、SE、Ultra）を、ペアリングした状態でご用意ください。Liquid GlassのデザインはiOS 26で表示されます。CoinDialsは両方にインストールされ、アカウントやサインインは不要です。

ベトナムと中国本土を除く、すべての国と地域のApp Storeで販売しています。価格は米ドルで設定されており、App Storeでは購入を確定する前に現地通貨で表示されます。

CoinDialsアプリとサポートからの返信は、現在のところ英語のみです。文字盤はおもに数字とマークで語りかけ、日付と時刻はウォッチの言語設定に従って表示されます。

文字盤を追加する前に、Apple WatchにCoinDialsアプリをインストールしておく必要があります。そうでない場合、watchOSは私たちの表示枠を空のままにします。

1. iPhoneでApple Watchアプリを開き、マイウォッチをタップして利用可能なアプリを探します（最近のバージョンではアプリの中にあります）。
2. CoinDialsの横にあるインストールをタップします。
3. iPhoneでCoinDialsを開き、もう一度文字盤を追加します。

通常、Apple WatchはiPhoneアプリのWatch版を自動的にインストールするので、CoinDialsはすでに入っているかもしれません。上記の手順は、入っていない場合のためのものです。

Add to Watchをタップすると、iPhoneから文字盤がApple Watchアプリに渡されます。マイ文字盤に追加で確定してください。何も表示されない場合は、ウォッチが近くにあり、ロックが解除され、接続されていることを確認してから、もう一度お試しください。

ウォッチで現在の文字盤を長押しし、スワイプしてCoinDialsの文字盤を選んでください。文字盤を追加しても、自動的に切り替わるとは限りません。

ご自身で作成する写真の文字盤以上に消費することはありません。CoinDialsの文字盤はすべて、Apple純正の「写真」文字盤をベースにしています。Apple Watchでの当社のテストでは、CoinDialsの文字盤の1時間あたりのバッテリー消費は、個人の写真を使った「写真」文字盤とほぼ同じで、CoinDialsの価格表示による測定可能な消費の増加はありませんでした。価格表示の更新は1時間に数回、それぞれ1秒未満です。

写真の文字盤は、どの写真を使っても、Appleの最もシンプルな標準文字盤よりバッテリーをやや多く消費することがあります。長い一日、最後の1%まで残したいときは、ウォッチの設定 › 画面表示と明るさで常にオンをオフにするか、その日は標準の文字盤に切り替えてください。CoinDialsの文字盤はコレクションに残ります。

iPhoneアプリで文字盤を開き、文字盤上の表示枠をタップして、私たちが選んだ8つのコイン（BTC、ETH、GOLD、SOL、XRP、BNB、DOGE、ADA）から1つを選びます。ウォッチでは、文字盤を編集してコンプリケーションをタップし、CoinDialsを選びます。各コインはBTC · Bitcoinのように名前で表示されます。コイン文字盤では、さらに15の主要なコインが登場します。

現時点ではできません。CoinDialsが表示するのは、私たちが選び、確認した主要なコインの固定リストです。すべての価格、マーク、文字盤を正確にお届けするためです。表示してほしいコインがあれば、ぜひお知らせください。

文字盤の価格は約20分ごとに更新され、watchOS 26では相場が動いたときにより早く更新されます。正確なタイミングはwatchOSが決めます。価格が数分経過すると、文字盤がそれを示します。経過時間（「13m ago」）が表示されるか、1行の表示枠では≈が表示されます。文字盤の価格をタップすると、ウォッチのCoinDialsでライブ価格を確認できます。iPhoneのホーム画面とスタンバイでは、Coinウィジェットの価格、またはCandleウィジェットのラウンドをタップすると最新の価格を取得できます。Live Tickerは、作動中は約1分ごとに更新されます。iPhoneアプリのSettings › Help › Keep prices liveでは、価格を新しく保つほかの方法をご紹介しています。文字盤をリアルタイムで動かせるアプリは存在しません。そのことは、率直にお伝えしておきたいと考えています。

主要な取引所の価格を集約しているCoinGeckoから取得しています。価格はご利用の取引所とわずかに異なる場合があり、情報提供のみを目的としたもので、投資助言ではありません。

Your 8 coinsで1番目に置いたコインを追い、現在の足が始まってから価格がどれだけ動いたかを示します。CoinDialsが表示する足は1つ、1時間足です。ウォッチの文字盤ではTradingまたはInstrumentスタイルで、ウォッチのCoinDialsアプリでは開いている間ライブで、Live Tickerでは約1分ごとの更新で、iPhoneのCandleウィジェットでは確定までのカウントダウン付きで表示されます。文字盤では、1分以上前の足に「13m ago」のように経過時間が表示されます。

CoinDialsは、多数の取引所の平均であるCoinGeckoの価格を使用し、約1分に1回更新しています。取引所は自社の価格でその秒ちょうどにラウンドを確定させるため、数ドルの差が出ることがあります。CoinDialsは参考としてご利用いただき、必ずご利用の取引所でご確認ください。まばらなデータから始値を推定した場合は、≈で示します。

2つの文字盤は、バッテリー、天気、カレンダー、歩数、心拍数とともにずっと無料です。Proでは、すべての文字盤（現在131種類、今後の新作もすべて）と、すべてのライブデータをご利用いただけます。ライブデータには、文字盤・ウォッチのアプリ・iPhoneのウィジェットでのすべてのコイン価格、1時間足、そしてLive Tickerが含まれます。料金は年額US$29.99（新規登録の方は7日間の無料トライアル付き）、または月額US$4.99で、いずれも米ドル建てです。App Storeでは、購入を確定する前にお住まいの地域の価格が表示されます。詳しくは利用規約をご覧ください。

Pro Yearlyに新規登録された方は、7日間無料でお試しいただけます。開始前に初回の請求日が表示され、通知をオンにしている場合は、トライアル終了の2日前にCoinDialsからお知らせします。停止するには、トライアル終了の24時間以上前に設定 › Apple Account › サブスクリプション › CoinDialsで解約してください。期限内に解約すれば、料金は請求されません。トライアルは、各Apple Accountにつき1回限りです。

Proを購入したときと同じApple Accountでサインインした状態で、CoinDials › Settings › Restore purchasesを開いてください。

サブスクリプションはAppleが管理しています。iPhoneで設定 › Apple Account › サブスクリプション › CoinDialsを開いてください。返金はreportaproblem.apple.comでAppleが対応します。Proが終了しても、追加済みの文字盤はウォッチに残ります。Proのデータ表示枠には再登録するまで「Renew Pro」と表示され、無料の表示枠は引き続き機能します。

ごくわずかで、あなたに関連付けられるものは何もありません。アカウント、分析、広告、トラッキングは一切なく、文字盤、設定、写真はお使いのデバイスにとどまります。文字盤の価格を更新するため、Apple Watchは匿名のプッシュトークンと、価格表示に出ているコインを当社の価格サーバーに提供します。iOS 26では、iPhoneのCoinウィジェットとCandleウィジェットも、表示中のコインについて同様に提供します。App Storeでは、これをユーザに関連付けられないデータ：ID、使用状況データと表示しています。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

iPhoneとApple WatchからCoinDialsを削除してください。それぞれに保存されていたデータはすべて消去され、ウォッチとiPhoneが当社の価格サーバーに提供した匿名のプッシュトークンも、遅くとも30日後には削除されます。当社にメールを送られたことがあり、そのメッセージの削除をご希望の場合は、privacy@coindials.comまでご連絡ください。

決してありません。CoinDialsは価格を表示するだけです。シードフレーズ、秘密鍵、パスワード、取引所のログイン情報を求めることは絶対にありません。CoinDialsを名乗る者がそれらを求めてきたら、それは詐欺です。security@coindials.comまでご報告ください。